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Services TI gérés · Montréal

Services TI gérés à Montréal


Montréal accueille l’un de nos deux bureaux. Services techniques KDB inc. accompagne les PME, les cabinets professionnels, les entreprises pharmaceutiques et des sciences de la vie ainsi que les municipalités du Grand Montréal, en français et en anglais, avec des interventions sur place dans le cadre de notre service régulier.

Soutien TI pour les organisations de Montréal

Nous travaillons avec des organisations de le Grand Montréal (Laval, Longueuil, l’Ouest-de-l’Île et la Rive-Sud), notamment :

  • Entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques et de recherche clinique
  • Cabinets d’architectes, d’ingénieurs, d’avocats et de comptables
  • Manufacturiers et distributeurs
  • Entreprises qui s’adaptent aux exigences de la Loi 25
  • Municipalités et OSBL

Comment nous desservons Montréal

Nous desservons le Grand Montréal directement à partir de notre bureau local : soutien rapide à distance, surveillance proactive 24/7 de vos postes, serveurs et réseaux, et interventions sur place au besoin.

Protection des renseignements personnels et conformité

Au Québec, les entreprises doivent protéger les renseignements personnels selon la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, modernisée par la Loi 25 (responsable de la protection des renseignements personnels, évaluations des facteurs relatifs à la vie privée, registre et déclaration des incidents de confidentialité). Les municipalités et organismes publics suivent la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels. Nous mettons en place les mesures techniques attendues : comptes individuels et authentification multifacteur, chiffrement, journalisation, sauvegardes testées et procédures documentées, ainsi qu’une gestion documentaire qui facilite les demandes d’accès.

Ce que nous gérons pour vous

  • Soutien technique et centre d’assistance, à distance et sur place
  • Surveillance proactive 24/7 et gestion des correctifs
  • Administration de Microsoft 365, Azure et Entra ID
  • Cybersécurité : MFA, protection des postes, pare-feu et sécurité des courriels
  • Sauvegardes, reprise après sinistre et plans de continuité
  • DSI externalisé et gestion de projets TI
  • Téléphonie IP (VoIP) et accès à distance sécurisé

Voir nos pages TI pour les PME, TI pour les municipalités et TI pour la pharma et les sciences de la vie.

Services TI gérés à Montréal : questions fréquentes

Offrez-vous du soutien informatique sur place à Montréal?

Oui. Montréal accueille l’un de nos bureaux : les interventions sur place dans le Grand Montréal font partie de notre service régulier, en plus du soutien à distance et de la surveillance 24/7.

Pouvez-vous nous aider à nous conformer à la Loi 25?

Oui. Nous mettons en place le volet technique de la Loi 25 : contrôle des accès, authentification multifacteur, journalisation, registre des incidents de confidentialité, sauvegardes sécurisées et procédures documentées qui appuient votre responsable de la protection des renseignements personnels.

Pourquoi choisir Services techniques KDB?

Nous gérons des TI depuis 1996, accompagnons plus de 60 clients et 500 ordinateurs et serveurs au Canada, sommes partenaire Microsoft certifié et servons nos clients en français et en anglais à partir de nos bureaux de Victoria (C.-B.) et de Montréal (Québec).

Parlons de vos TI à Montréal

Appelez-nous au 1-877-865-1344 ou écrivez-nous pour une évaluation de votre environnement TI.

English version: Managed IT services in Montréal