PME
Services TI gérés pour les PME
Une PME n’a pas toujours le temps ni le budget pour une équipe informatique complète, mais elle a les mêmes besoins qu’une grande entreprise : des systèmes fiables, des données protégées et un soutien rapide quand un problème survient. KDB Technical Services inc. devient votre service informatique : nous gérons, sécurisons et soutenons votre environnement TI pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.
Ce que nous faisons pour votre PME
- Soutien technique aux utilisateurs : aide rapide à distance et sur place au besoin.
- Gestion proactive des postes de travail, serveurs et réseaux, surveillés 24/7 avec mises à jour et correctifs.
- Microsoft 365, Azure et Entra ID : licences, courriel, Teams, SharePoint, OneDrive et sécurité des comptes.
- Cybersécurité : antivirus, pare-feu, authentification multifacteur, sécurisation des courriels et sensibilisation des employés.
- Sauvegardes et reprise après sinistre : sauvegardes locales et infonuagiques testées, PCA et PRA.
- Téléphonie IP (VoIP), vidéosurveillance et accès à distance sécurisé.
- Achat et installation d’équipement : revendeur autorisé Lenovo, HP et Dell.
- Sites web : hébergement sécurisé, gestion WordPress et DNS.
DSI externalisé : la stratégie sans le coût d’un poste à temps plein
Au-delà du soutien au quotidien, nous agissons comme votre directeur informatique : planification des investissements, choix des fournisseurs, gestion des risques, conformité et projets technologiques, de la planification à la mise en production.
Pourquoi les PME choisissent KDB
- Plus de 30 ans d’expérience et plus de 60 clients à travers le Canada
- Plus de 500 ordinateurs et serveurs sous notre gestion 24/7
- Partenaire Microsoft certifié
- Des relations de long terme : plusieurs clients nous font confiance depuis plus de 20 ans
- Soutien partout au Canada, à partir de Victoria (C.-B.) et de Montréal (Québec)
Questions fréquentes
Quelle taille d’entreprise accompagnez-vous?
Principalement des PME de quelques employés à quelques centaines : bureaux, cabinets professionnels (comptables, juridiques), manufacturiers, commerces et OSBL, partout au Canada.
Pouvez-vous remplacer notre service informatique interne?
Oui. Nous pouvons devenir votre service informatique complet, ou travailler avec votre ressource interne pour la soutenir sur les projets, la sécurité et le soutien au quotidien.
Qu’est-ce qu’un DSI externalisé?
C’est un directeur informatique à temps partiel : nous vous aidons à planifier vos investissements TI, choisir vos fournisseurs, gérer vos risques de sécurité et aligner la technologie sur vos objectifs, sans le coût d’un poste à temps plein.
Gérez-vous Microsoft 365?
Oui. Nous conseillons, déployons et administrons Microsoft 365, Azure et Entra ID, incluant les licences, la sécurité des courriels, l’authentification multifacteur et la migration de vos données.
Comment devenir client?
Appelez-nous au 1-877-865-1344 ou remplissez notre formulaire de contact. Nous commençons par une évaluation de votre environnement TI et de vos besoins.
Autres secteurs : TI pour les municipalités · TI pour la pharma et les sciences de la vie
Parlons de votre entreprise
Appelez-nous au 1-877-865-1344 ou écrivez-nous pour une évaluation de votre environnement TI. Voir aussi nos services et nos projets et collaborations.
In English
KDB Technical Services inc. is a managed IT services provider for small and mid-sized businesses across Canada: help desk support, proactive 24/7 monitoring, Microsoft 365 and Azure, cybersecurity, backup and disaster recovery, VoIP, hardware (authorized Lenovo, HP and Dell reseller) and outsourced IT director (fractional CIO) services. Call 1-877-865-1344.