Municipalités
Services TI pour les municipalités
Une municipalité doit offrir des services essentiels sans interruption, protéger les données de ses citoyens et répondre aux demandes d’accès à l’information, souvent avec un budget et une équipe limités. KDB Technical Services inc. agit comme service informatique pour les municipalités partout au Canada : nous gérons, sécurisons et soutenons l’ensemble de leur environnement TI, du bureau municipal jusqu’aux travaux publics.
Ce que nous gérons pour votre municipalité
- Conseil et bureau municipal : postes de travail, serveurs, Microsoft 365, courriel, imprimantes et soutien aux employés et aux élus.
- Travaux publics et systèmes d’eau : postes et réseaux qui soutiennent les opérations, séparés du réseau administratif, avec accès à distance contrôlés.
- Services d’urgence : connectivité et équipements fiables, avec des plans de continuité pour que les services essentiels restent disponibles.
- Wi-Fi public dans les bibliothèques et centres communautaires, isolé du réseau municipal.
- Gestion documentaire et accès à l’information : classement structuré, permissions, règles de conservation et recherche rapide des documents.
Sécurité et continuité des services
Les municipalités sont des cibles fréquentes de rançongiciels. Nous mettons en place l’authentification multifacteur, la surveillance 24/7, la gestion des mises à jour, la sécurisation des courriels et des sauvegardes locales et infonuagiques testées régulièrement, ainsi que des plans de continuité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA) adaptés à vos services essentiels.
Un partenaire qui comprend la réalité municipale
- Expérience concrète de la gestion TI d’environnements municipaux
- Planification adaptée aux cycles budgétaires et aux processus d’approbation du conseil
- Documentation claire pour vos vérifications et vos rapports au conseil
- Soutien à distance partout au Canada, et sur place au besoin à partir de Victoria et de Montréal
La Municipalité de Madawaska Valley (Ontario) compte parmi les municipalités qui font confiance à KDB. Voir nos projets et collaborations.
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec les petites municipalités?
Oui. Nous accompagnons des municipalités de toutes tailles, y compris les petites municipalités rurales qui n’ont pas d’équipe TI interne. Nous devenons leur service informatique, avec un soutien à distance rapide et des visites sur place au besoin.
Pouvez-vous soutenir les systèmes des travaux publics et de l’eau potable?
Oui. Nous sécurisons et maintenons les postes, serveurs et réseaux qui soutiennent les travaux publics et les systèmes d’eau, en séparant ces réseaux du réseau administratif et en contrôlant les accès à distance.
Comment aidez-vous pour l’accès à l’information?
Nous mettons en place une gestion documentaire structurée (par exemple avec Microsoft 365 et SharePoint), avec des permissions claires, des règles de conservation et une recherche efficace, afin de retrouver rapidement les documents demandés.
Offrez-vous le Wi-Fi public pour les bibliothèques et centres communautaires?
Oui. Nous déployons et gérons des réseaux Wi-Fi publics isolés du réseau municipal, avec filtrage de contenu et page d’accueil si désiré.
Où servez-vous les municipalités?
Partout au Canada. À partir de Victoria (C.-B.) et de Montréal (Québec), nous intervenons à distance et nous nous déplaçons sur place lorsque nécessaire.
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Parlons de votre municipalité
Appelez-nous au 1-877-865-1344 ou écrivez-nous pour une évaluation de votre environnement TI.
In English
KDB Technical Services inc. provides managed IT services to municipalities across Canada: council and municipal office IT, public works and water systems, emergency services, public Wi-Fi in libraries and community centres, and document management for access-to-information requests. The Municipality of Madawaska Valley (Ontario) is among the municipalities that trust KDB. Call 1-877-865-1344.