Ce que nous offrons
Nos Services
Gestion de votre infrastructure TI, notamment :
- Support technique aux utilisateurs
- Support pour tous les produits Microsoft tels que Office365, Azure, Copilot etc
- Support pour logiciels de production lorsque nécessaire
- Serveurs, switches, routers, accès internet, sites web, DNS, imprimantes et leur sécurisation
- Création de procédures pour les processus informatiques, SOP.
- Sauvegarde et récupération des données
- Analyses des besoins.
- Téléphonie VoIP.
- Systèmes de surveillance.
- Gestion de projets TI.
- Design web, hébergement sécurisé ainsi que SEO avec des résultats probants.
- Programmation PowerShell et autre langues tel que C++
Vous dirigez une PME? Voir nos services TI pour les PME. Vous êtes dans l’industrie pharmaceutique ou les sciences de la vie? Découvrez nos services TI pour la pharma (21 CFR Part 11, GxP, SOC 2). Vous représentez une municipalité? Voir nos services TI pour les municipalités.
Questions fréquentes
Quels types d’entreprises soutenez-vous?
Nous accompagnons les PME, les cabinets professionnels (juridiques, comptables) et les organisations de secteurs exigeants comme la fabrication, les sciences de la vie et les services financiers, ainsi que des municipalités et des OSBL.
Offrez-vous du soutien partout au Canada?
Oui. Notre siège social est à Victoria (C.-B.) et nous servons des clients à Vancouver, Calgary, dans la région du Grand Toronto, à Montréal et à Québec. Grâce à nos outils de gestion à distance, nous intervenons rapidement partout au Canada, et nous nous déplaçons sur place au besoin.
Pouvez-vous être notre service informatique externe (DSI externalisé)?
Oui. Nos services de directeur informatique externalisé donnent aux PME accès à une expertise stratégique (planification, budget TI, sécurité, fournisseurs) sans le coût d’une ressource à temps plein.
Gérez-vous Microsoft 365, Azure et Entra ID?
Oui. Nous conseillons, déployons et administrons Microsoft 365, Azure, les licences Microsoft, ainsi qu’Active Directory et Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD).
Comment protégez-vous nos données contre les cyberattaques et les pertes?
Nous mettons en place antivirus, pare-feu, authentification multifacteur, sécurisation des courriels, sauvegardes locales et infonuagiques, et des plans de continuité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA).
Pouvez-vous nous aider à respecter des exigences de conformité?
Oui. Notre équipe maîtrise les exigences de SOC 2 et de la norme 21 CFR Part 11, souvent requises dans les sciences de la vie et les services financiers.
Offrez-vous la téléphonie IP et l’hébergement de sites web?
Oui. Nous offrons des solutions de téléphonie VoIP pour PME, l’hébergement et la gestion de sites WordPress, ainsi que la gestion des noms de domaine et du DNS.
Comment devenir client?
Appelez-nous au 1-877-865-1344, prenez rendez-vous en ligne ou remplissez notre formulaire de contact. Nous accueillons surtout de nouveaux clients par recommandation, mais nous sommes ouverts aux demandes directes pour des partenariats à long terme.
Besoin d’aide avec votre infrastructure TI? Contactez-nous ou appelez le 1-877-865-1344.
In English
We offer managed IT support and help desk, outsourced IT director (fractional CIO) services, Microsoft 365, Azure and Entra ID management, cybersecurity, backup and disaster recovery, VoIP phone systems, video surveillance, and secure web hosting for Canadian SMBs and professional firms.